在中国零售市场遭遇到外来国际零售业的吞噬时，只有家电零售连锁业保持着高昂的发展态势，把国际专业家电巨头牢牢拒之门外。2006年国美、苏宁、永乐以骄人的销售业绩向世界证明，中国人能够做好自己的零售业。

中国本土零售业机遇与挑战同在

在外资企业猛烈进攻中， 2005年国内倒闭了150家本土零售企业。在严峻的形势面前，我们必须要思考的是，中国的零售道路究竟要走向何方？

在20世纪后期，外资连锁企业之所以能够大举进入国内市场，是因为当时中国并没有大的零售连锁企业，外资连锁的进入带来了新的业态和经营机制。中国当时的零售业作为弱势群体，无论在资本、管理和经营模式上都远远无法和外资零售企业竞争。

从中国本土零售业态的发展状况来看，只有家电零售业没有受到外资企业的攻击，以国美、苏宁、永乐为首的三家零售企业共有门店1000多家，年销售额达到1000亿。国际上像百思买和小岛电器这样的国外连锁巨头，多年来对中国市场虎视眈眈，他们为什么不敢进入中国市场？可以肯定，他们顾忌中国家电连锁的强大实力。从中国家电零售连锁的发展历程来看，国美电器作为中国家电零售连锁的创始者和引领者，依靠发展创新，带领其他家电零售企业走出了一条规模发展的成功之路，正为中国零售业的振兴提供了宝贵经验。

其实外资零售企业在中国的发展也并不是一帆风顺的，他们在中国多元化的消费市场中，也正遇到了水土不服。例如：沃尔玛在中国推行了近十年的郊区会员制模式并不成功，因此在中国不得不抛弃郊区化路线走入繁华的城区，同时增强本土化的物流配送网络。外资零售企业正在千方百计地的改变自己，以图适应中国市场环境。

国美电器总裁黄光裕在接受笔者采访时说：“和其他制造业相比，零售业并非是高科技产业，需要长年的科技沉淀，只要做好每个细节，把每一点做好就可以成功，因此中国的零售业由中国人自己来做还是最好的。”

从国美电器的成功来看中国零售业的发展之路

国美电器在长期的经营中，始终坚持自主创新能力和规模化发展。依靠创新经营，获得持续发展的动力。

国美早在十几年前就开始探索连锁经营的模式，在达到了一定规模后，所带来的就是摊薄了经营费用，这样就更有能力为消费者提供优质低价的产品，可以说如果国美没有走出连锁发展道路，也不会有国美今天成为中国家电连锁第一的成绩。国美仅2005年一年内门店数量就从不到200家提升到近500家，翻了一倍多，并广泛深入到二级市场。同时，通过并购广州易好家、东北黑天鹅、武汉中商、江苏金太阳等区域电器零售品牌，加快了企业发展的进程。这说明中国零售企业规模发展是一个大的趋势。

当企业发展到一定规模后，国美电器把精细化管理放到了推动自身发展的重要位置。国美是国内最早采用包销定制的家电零售企业，在经营中采用包销定制的采购模式，依靠科学的信息收集、筛选，通过对消费者消费需求的了解，定制出符合中国不同市场特点的产品，降低生产成本，为消费者提供了更加符合其功能需求、质优价廉的产品。厂家也就更有目的地生产一些产品，及时适应市场需求，极大提升了自身市场竞争力。

国美站在代客采购的基础上，制定了“薄利多销，服务当先”的经营理念，依据中国不同的市场特点，采取在统一理念下的区域性差异化的经营。在不同的市场推行分期付款商业信用机制、会员制、家电医院。通过取消代理制等中间环节，同上游厂家进行直供，降低运营成本。这些都是中国特色的零售模式的特点。近年来多家国际投资集团，把巨资注入中国的家电零售企业，这说明了即使是世界级的投资机构，也看好中国的家电零售零售业。

国美电器的成功，带动了中国整个家电零售连锁业态的快速发展，在国内的一二级城市，形成了成熟家电零售商圈和强大竞争实力。