戴尔再一次“挑逗”了PC产业游戏参与者的神经，不过用的不是其曾经赖以攻城掠地的直销，而是相反——不再把直销当作唯一。
 
照例，兴奋的媒体要问个为什么以及它将会对产业——尤其是戴尔的竞争对手带来哪些影响。业内在揣测哪些渠道商将会成为戴尔的合作伙伴。更有好事者发起一项“民意调查”：戴尔会找谁来挑起中国区总代理的重担？而戴尔的竞争对手如惠普、联想等同样依照惯例，或者不屑一顾，或者不予置评，但暗地里少不了睁大眼睛、竖起耳朵观察戴尔的一举一动。

戴尔走进渠道，会不会导致PC产业版图的动荡与混乱？一向不敢乱预测的笔者这次倒认为，国内PC市场不会有太大的改变。做出这一论断的理由有三：

其一，在中国，戴尔直销早已名存实亡。尽管得不到戴尔的正式承认，很多经销商仍旧自愿做戴尔的“拥趸”，他们是事实上的戴尔渠道。在各大城市的IT卖场，一直有经销商在销售通过各种途径获得的戴尔产品；在网上（不是戴尔的官方网站），兜售戴尔产品的商家更是数不胜数。所以，戴尔与其他国内厂商的竞争早已在大客户市场、中小企业市场和个人消费市场全面展开。戴尔最近才明确表态将通过渠道销售其产品，对中国市场而言，只不过是将事实上存在的渠道明朗化而已。

其二，戴尔即使放弃直销，不会只是与其他厂商正面竞争，一定还会寻找新的路径或者其他厂商相对薄弱的渠道，比如3C渠道。在美国，戴尔已经进入沃尔玛连锁超市，从中可以大概窥视戴尔的思路与策略。

那些预测戴尔会找神州数码、英迈这类超级分销商中的哪一家作为总代理的是在沿用10年以前国外厂商进入中国时的思路。不排除戴尔会这样做，但这不一定是海量产品在目前市场态势下的最优选择。况且，神州数码和英迈等与惠普、联想、Acer等厂商已经有千丝万缕的关系，让他们轻易地倒戈，投向戴尔的怀抱不是一件容易的事情。

笔者认为，戴尔在中国最有可能做的直接寻求与国美、大中、苏宁这样的连锁家电零售商合作。其实，绝大多数国内PC厂商与上述家电零售商有合作，但限于家电渠道运作模式与传统IT渠道的差异，以及厂商担心损害与传统渠道伙伴长久以来形成的关系，他们的合作迟迟不能深入。而戴尔却几乎没有这样的历史包袱与顾忌。

其三，戴尔用“新式武器”直销没有击溃竞争对手，现在用“常规武器”更难。数年前，当戴尔祭起直销大旗在中国市场突飞猛进之时，国内厂商一度集体恐慌和盲目崇拜，继而引发一次大规模的PC渠道扁平化潮流。然而经过短暂的混乱之后，联想回归分销，依旧牢牢占据中国市场第一，市场格局实际上并没有发生根本性的改变。同样，在全球市场，惠普非但没有被戴尔打败，反而重登冠军宝座。这说明，渠道是重要的竞争因素，但不是唯一。联想、惠普所拥有的品牌积淀，是戴尔所缺失的。

综上所述，除非那些厂商自乱阵脚、使出昏招，国内的PC市场版图不会有大的改变。不过，戴尔的改变至少说明了一点：模式只是手段，搞定客户才是目的。为了实现目的，模式是可以改变的。