当天上午,人民网刊发报道称,自2006年12月起,惠普公司携手中国电信在江苏泰州、南通等地开展了一项“电脑+宽带”业务。很多用户积极响应后,发现惠普公司提供的这批捆绑销售的电脑属于被淘汰机型,运转速度太慢。
报道引用律师的观点认为,惠普利用部分农村消费者不懂电脑的盲点,高价销售淘汰电脑,已经涉嫌商业欺诈和不正当竞争,消费者可以惠普欺诈为由向法院起诉,要求确认其买卖行为无效。
对于上述报道,今日上午11:00—11:20分之间,记者多次致电惠普信息产品集团市场总监丁慧及公关部有关负责人员,但对方均未能接听电话或将电话挂断。
上午11:20分,记者又致电中国惠普消费电脑副总裁杨伟奇和副总裁陈国维,前者表示正在开会不方便接听电话。陈国维则表示,相关事件由公关部统一协调,对外发言。
上午11:25分,惠普委托其公关公司伟达致电记者称,上述事件惠普有关部门正在调查确认,暂时未有相关消息可以对外公布,晚些时候惠普中国就此事件的最近进展向广大网友第一时间公布。
惠普相关业务缘起于微软在海外发展中国家推动的“按月支付”计划,参加该计划的PC厂商允许电脑用户按月支付产品价格,国际上多家著名PC厂商都参与了该计划。但值得注意的是,该计划的初衷是为了在不发达地区廉价和快速推广电脑使用,提升当地居民电脑使用水平。
此前,惠普中国信息产品集团副总裁兼总经理张永利曾表示,“电脑+宽带”业务在三、四线城市进展顺利,目前已经在全国约16座城市展开。