经常使用电脑的朋友,常常会碰到很多软件或者硬件上的问题,软件也就罢了,卸载了重新装上,或者系统重装一下,问题解决。但是硬件出了问题,那可真是极其郁闷。别说本来就已经习惯上下班都离不开这东西,就是要到处找维修店去修,已经很让人不爽的了,何况,电脑城周边的那些大大小小的档口,开口闭口就跟你在维修费用上砍价,而且对你还是爱理不理的臭样子,实在是能把人折磨死!
不过,不知道经常去电脑城逛逛的你,有没有注意到过,在百脑汇电脑城里,有一家百脑汇电脑医院,颇有点正规“医院”的味道。或许是看惯了电脑城里嘈嘈杂杂的IT产品和各式各样凌乱不堪的维修中心,突然间眼前冒出一个干净整洁,装修舒适的电脑医院来,是显得多么的稀奇和振奋。
接待台旁边的墙上赫然贴着一幅“维修价格表”,让人对其专业性和维修透明度自然增加一份可信度。维修价格,比起市场上同类维修其实也是相差无几,但因为百脑汇的这个电脑医院是由电脑卖场而不是由商家建立的,其更倾向于提高卖场的售后服务满意度,比起其他的维修点以盈利为出发点的经营方式,当然会让消费者更容易得到热情、周到、专业的优质服务。现场的接待员对顾客有说有笑的服务情景,确也印证了我的想法。
维修价格表
再看电脑医院的整个服务流程,从开始接待、检测、列出整机配件表给顾客…等等,都显得比较有序和可信,这一环就减轻了大多数顾客对电脑维修行业“换配件”这一黑幕的疑虑。
服务登记单
值得一提的是,电脑医院每月都与商场的会员中心合作举办一些回馈顾客的活动,使顾客在付出同等维修费用的情况下,还可另外获赠一些超值精美的小礼品,这一点可以算是目前维修行业中不可多见的经典典范。
南京电脑医院12月活动详情:
12月1日—31日,顾客在百脑汇商场购物,或在电脑医院相关维修,即可参加下列活动:
活动一:修就送12.1-12.30到电脑医院维修成功的顾客均可获赠鼠标垫1个(限100个)。
活动二:到电脑医院维修笔记本电脑均可享受延长一个月质保服务
再看现场热热闹闹、又说又笑的服务情景,谁还会说,“电脑坏了真烦”这样的话出来呢?
欲知更多服务详情,可亲临南京珠江路333号百脑汇资讯广场四楼西侧电脑医院,或电话咨询:025-83693000 。