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软件下载分类 >> 联络聊天 >> 聊天工具 >> 网站商务通 V7.0
软件下载名称:
网站商务通 V7.0
软件下载大小: 2485 KB
软件下载授权: 共享版
软件使用平台: Win9x/NT/2000/XP/2003
软件发布公司: http://www.zoosnet.net/
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网站商务通 V7.0网站商务通 V7.0简介:
LR网站商务通是一个工具,它使你可以看到某个人正在访问你的web站点,响应从web站点访问者发来的帮助请求并且帮助他们。这个工具给你提供了前所未有的实时销售和客户服务的体验。
LR网站商务通使你的web站点增加以下的强大功能:
A、 主动邀请对话:一旦访问者登录网站,系统就会提示有新的访问者光临,仿佛为您的网站安装了监测雷达,使您不错过任何一位潜在客户。您可以在第一时间邀请您的潜在客户谈生意,把他们留住。
B、 实时观察访客:及时监测访客的访问情况,来自哪里,正在浏览哪个页面,从而推断访客关心哪个产品,据此发出会话邀请,如超市
导购
般主动向访客推送产品。
C、 实时在线客服:特有嵌入式网页会话功能,用户只需将自己的代码嵌入网页,网站即可进行即时的文本、短信交流。将售前咨询、售中交易、售后服务有机的整合成为一个活的网上
导购
,开展互动营销。
D、 EMAIL营销:在您的商业电子邮件中添加LR商务通(
网络
客服中心)使你的客户可以随时在邮件中与你聊天,取得联系,有效提高你的销售业绩!
E、
论坛
/BLOG营销:在您的
论坛
贴子里或BLOG中加入LR商务通(
网络
客服中心),您可以随时接待对您的话题或产品感兴趣的访问者,并与他们毫无障碍的沟通。
F、 完美客户体验:由于特有的标记访客功能,帮助您的客服记住上网访问者留下的称呼。当他第二次上您网站时,一句:“XX先生,您好,有什么需要我帮助吗?”会让他感到非常亲切,认为您时刻在关系着他。
G、 网站里的呼叫中心:能依据不同的服务项目或部门对访客进行分组、分类和过滤,并可以相互转接对话,实现类似集团电话的效果,以提高接待效率。
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