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客户服务业务管理系统 V1.03 单机版
软件大小
: 3365 KB
软件类别
:
国产软件
软件授权
: 共享版
软件星级
:
软件平台
: win9x/nt/2000/xp/2003
更新时间
: 2007-5-27
软件公司
: http://hysoftcp.51.net/
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客户服务业务管理系统 V1.03 单机版简介：
客户服务业务管理系统是一个适用于家政服务行业、上门服务行业、清洁服务行业、工程维修行业等各类服务行业的管理
软件
。
软件
功能有：客户资料管理、客户服务受理资料管理、客户服务派工单管理、客户来电记录管理、公司部门组织结构录入编、公司员工资料录入编辑、客户区域资料录入编辑、客户类别资料录入编辑、客户服务项目资料录入编辑、客户服务派工单费用数据统计报表、客户服务派工单服务人员数据统计报表、客户分区派工单数据统计报表、客户服务受理数据统计报表、客户数据统计报表。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡，可自动记录客户来电，并根据客户来电的电话号码，显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单，可以直接拨打、接听、挂断电话,提供信封地址标签打印功能。
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